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事業拡大に伴い請求処理業務がパンク寸前！専門家の手を借り経理部門の業務効率化に成功

様々な企業の事業拡大を支えるソリューションの提供で急成長中のセールスフォース・ドットコムでは、取引先や社員の増加に伴う経理部門の業務負荷が課題として顕在化していた。通信費目に関しては、複数のキャリアと多数の契約があり、それに対する請求書が毎月届いていた。これらは、各キャリアの締め日ごとにバラバラと来るうえに、自動引き落としや振り込み、窓口支払いなど、支払方法もまちまち。しかも請求書の到着から支払いまでの期間が短く、他の一般的な請求処理業務のサイクルとは異なるため、毎月変則的な対応を強いられていた・・・