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【小売業】テナント・部門ごとの 煩雑な請求書処理を自動化
この資料のポイント
- 丸1日かかっていた請求書処理の作業が、わずか2時間に短縮された。
- 約50通あった請求書が1通に集約され、支払い管理が容易になった。
- 手入力によるミスや確認作業がなくなり、担当者の心理的ストレスが軽減された。
- ペーパーレス化が実現し、伝票の保管スペースと管理コストが削減された。
- 創出された時間で、他のバックオフィス業務のDX推進に取り組めるようになった。
熊本県の中心市街地に拠点を構え、70年以上にわたり地域の暮らしと文化を支え続けてきた鶴屋百貨店様。 「上質なくらしを提案する郷土のデパート」をキャッチフレーズに、地域社会に深く根差した経営を続けている。 同社は本館、東館をはじめとする4館体制で、百貨店単体として全国でも有数の売り場面積を誇る熊本を代表するリーディングカンパニーである。地域社会への貢献とお客様への価値提供を追求し続ける一方、バックオフィス業務においては、多くの企業と同様に効率化という課題に直面していた。特に、毎月発生する通信費の請求書処理は、その煩雑さから経理部門の大きな負担となっていた。本記事では、同社がどのようにしてその課題を克服し、業務効率化を実現したのかについて詳しく伺った。